Com esta Política de Cookies, a Forza tem como objetivo esclarecer o que são cookies, para que são utilizados no site, como aceitar ou rejeitá-los, e as consequências destas ações e quais os cookies utilizados, atendendo plenamente ao que rege a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (LGPD), à RGPD e ao Marco Civil da Internet.

1 – O que são Cookies, Web Beacons e Pixels

Cookies são arquivos de texto que contêm pequenas quantidades de informações que são instaladas no dispositivo que o usuário acessa o site de forma identificável (não anônima), ficando acessíveis aos servidores da Forza para coleta de informações consideradas úteis para melhorar a usabilidade e a experiência de navegação.

Os cookies não coletam quaisquer informações sigilosas do dispositivo de acesso do usuário.

Web beacon, conforme o Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Web_beacon), “é uma das várias técnicas usadas em páginas da web e e-mail, para permitir, discretamente, verificar se um usuário acessou algum conteúdo. Os Web beacons são normalmente usados por terceiros para monitorar a atividade dos usuários em um site com o propósito de análise da web ou marcação de página.”

O usuário será informado do uso de cookies pelo site da Forza no seu primeiro acesso ao site. As autorizações podem ser alteradas conforme as preferências do navegador usado ou podem ser recusadas.

Esclarece-se que, no caso do usuário bloquear os cookies, ele poderá sofrer perda de funcionalidades ou restrições de acesso a determinadas seções do site.

A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies. Mas, fica a cargo dos usuários configurarem seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos.

Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.

Para ajudar os usuários, é possível acessar as seguintes páginas de ajuda e suporte dos navegadores para encontrar mais informações sobre como gerenciar os cookies em seu dispositivo.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Mozilla Firefox: support.mozila.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-cookies-que-os-sites-usam

Safari: http://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/privacy

Assim como os cookies, os pixels são códigos inseridos em páginas de site e de campanhas, que auxiliam a localizar as pessoas que visitaram tal página ou produto/serviço, e serve para direcionar anúncios de remarketing para o usuário em mídias sociais e digitais como Facebook, Instagram, Google, entre outros.

2 – Cookies de Mídias Sociais

Com o objetivo de personalizar anúncios nas mídias sociais (Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Google, TikTok, Twitter, Pinterest), o site da Forza pode permitir que empresas terceiras coletem e usem dados sobre atividades dos usuários, rastreando interesses e perfis.

Essas empresas usarão estes dados para exibição de anúncios personalizados para outros produtos e serviços. Estes anúncios também poderão instalar cookies para verificar o comportamento do usuário.

Essas empresas possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança, que o usuário poderá acessar através dos seguintes links:

Facebook: https://facebook.com/policies/cookies/

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt=BR&gl=pt

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/coolie-policy?trk=hp=cookies

Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/cookie-policy?lang=pt_BR

Twitter: https://twitter.com/pt/privacy

Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy

2.1 – Como os Cookies são usados para o propósito de anúncios?

Cookies e tecnologias de anúncios tais como ‘web beacons’, ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios são usados pela Forza para oferecer anúncios relevantes para os usuários de forma mais eficiente.

Essas tecnologias também ajudam a coletar dados consolidados para fins como auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho para anunciantes.

Os pixels são usados com o objetivo de compreender e melhorar a oferta de anúncios para o usuário, e possibilitam que se saiba quando alguns anúncios já foram exibidos ao seu perfil. Em alguns momentos, o navegador poderá solicitar anúncios e ‘web beacons’ diretamente de servidores de rede de anúncios, de forma que estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se o usuário acessasse uma página web de seus sites.

A Forza não utiliza cookies para criar perfis de comportamento de navegação de usuários em sites de terceiros. Utiliza apenas informações consolidadas desses terceiros para exibir ao usuário anúncios relevantes, de acordo com seus interesses.

O usuário pode decidir por não ver anúncios da Forza fora do site e ou nos sites de terceiros, regulando a configuração de cookies. O resultado desta ação não excluirá os anúncios das páginas que o usuário acessa, apenas fará com esses anúncios não atendam aos seus interesses.

Importante salientar que, apesar de ser uma agência de comunicação, de forma alguma a Forza fornecerá informação dos usuários do seu site a outros anunciantes, reafirmando seu compromisso ético com clientes e usuários de seu site.

3 – Cookies de Parceiros

Algumas empresas parceiras da Forza podem configurar cookies nos dispositivos usados pelos usuários para acessar o site, com o objetivo de divulgar seu conteúdo e serviços ao usuário de forma personalizada, de acordo com os dados obtidos da interação durante a navegação.

Para obter mais informações sobre esses cookies e como os dados são obtidos e tratados, o usuário poderá consultar, a qualquer momento, acessando as políticas de privacidade em seus devidos links:

. Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=pt-BR

. Navegg: https://www.navegg.com/politica-de-privacidade

. RD Station Marketing: https://rdstation.com/pt/politica-de-privacidade/

. Heatmap: https://heatmap.com/privacy

4 – Navegação anônima

Caso o usuário tenha interesse em manter-se anônimo em sua navegação pelo site, sempre é possível optar pela desativação de cookies ou pela Navegação Anônima.

Para desativar os cookies, o usuário poderá acessar as definições de privacidade do seu navegador e optar por:

  • visualizar os cookies e outras informações instalados e eliminá-los um a um;
  • bloquear cookies de terceiros e web beacons;
  • bloquear cookies e web beacons de sites específicos;
  • bloquear cookies e web beacons de todos os sites;
  • definir como padrão apagar todos os cookies e web beacons ao fechar o navegador.

Já se a escolha do usuário for por navegação anônima, ao acessar o navegador do dispositivo é possível abrir Nova Janela Privativa (no caso do Mozila Firefox), abrir Nova Janela de Navegação Privada (no Safari), abrir Nova Janela Anônima (no Google Chrome) e escolher a opção Nova Janela InPrivate (no Microsoft Edge).

5 – Por que o site da Forza usa cookies

O site www.forza.pro.br utiliza cookies com o objetivo de coletar informações sobre visitas às páginas (cookies de desempenho), que ficarão anônimas e serão utilizadas apenas internamente para aprimorar a navegação do usuário nas páginas.

Os dados dos cookies são usados para a Forza obter relatórios de popularidade de páginas e conteúdos, analisar padrões de tráfego e realizar melhorias sempre que necessário.

A ferramenta de e-mail marketing usada pela Forza utiliza cookies para rastreamento de acesso, através de pixel de rastreamento (cookies de segmentação, desempenho e funcionalidade), de forma que obtém informação de quem abre as mensagens de e-mails, quando abre e se clica nos links enviados. Esses dados são mantidos em sigilo, e usados apenas internamente, para controle do interesse no conteúdo enviado, visando enviar conteúdos cada vez mais relevantes para o seu dia a dia.

Caso o usuário tenha interesse em solicitar mais informações sobre o uso de cookies, pixels e web beacons, é possível entrar em contato com a Forza enviando um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: seguranca@forza.pro.br, com o título: “Política de Cookies – Desejo informações”.

6 – Das Alterações desta Política de Cookies

A Forza pode alterar esta Política de Cookies caso haja qualquer alteração nos parceiros utilizados ou caso entenda necessário. Dessa forma, convidamos o usuário a acessar essa página periodicamente, caso tenha interesse em ter consciência das alterações aplicadas.